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“服”出满意,税务温度显真情

2021-09-20 20:28:56      点击:
      细雨润物,自叶流根。国家税务总局鄂托克旗税务局按照党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动部署,把解决市场主体的堵点、痛点、难点作为深化“放管服”改革的发力点,将群众办税“急难愁盼”的“问题清单”转变为高效顺畅的“满意清单”,持续激发和释放市场主体活力与潜力,厚植民营经济发展的税收沃土。
      “这个绿色通道真的特别好。我现在在鄂托克旗档案史志馆编写地方志、鄂托克旗旗志,涉及劳务费、稿费,需要经常到税务局开具劳务费发票,我年纪大了,腿脚不方便,特别感谢税务局的绿色通道,每次办理业务几乎不用排队,去了就能办,还能跟税务人员用蒙语交流,很亲切呀。”78岁的老党员仁庆道尔吉说。
      “鄂托克旗是一个以蒙古族为主体、汉族占多数的少数民族聚居区,我们在辖区各苏木镇挑选了10名能熟练使用蒙古语的税务干部,组成了双语服务团队,专门服务少数民族同胞。”鄂托克旗税务局第一税务分局局长苏雅拉布仁介绍说。
      办一件实事,暖一片人心。鄂托克旗税务局在企业负担上做“减”法,纳税人获得感上做“加”法,从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变,在满足大多数群体的纳税服务需求的基础上,在“智能”背景下主动做好特殊群体的服务,开设特殊服务群体绿色通道、双语服务窗口,为特殊人群、少数民族办税缴费提供方便。
      上文由杭州公司注销代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!