新闻追踪：未再要“情侣关系证明”，平台全额退款；飞猪称：将与上海迪士尼协商退款规则问题

通过飞猪平台网上预购上海迪士尼门票，却因生病无法按期完成行程退了自己的门票后，郑州张女士在申请退掉同行男友门票时却被索要“无厘头”的“情侣关系证明”，遭遇退票难。11月30日，华商报大风新闻对此进行了报道。

据了解，11月30日，飞猪平台曾与张女士取得联系，表示已经将张女士此前提交的申请资料反馈到上海迪士尼度假区。张女士明确告诉华商报大风新闻记者，因为没有哪个单位能给她开证明，她递交的申请资料中并不包含对方要的“情侣关系证明”。

当日晚些时候，她收到了来自飞猪工作人员的回复，对方首先表达了歉意，并表示经过协调，他们将为张女士申请退款的订单办理了全额退款，446元将会在一个工作日内原路返回到张女士当时下单的支付宝账户。飞猪工作人员称，关于张女士反映的退款规则问题，他们也已经向上海迪士尼度假区反馈了，随后也会跟对方进行一个协商。

张女士告诉记者，她已于随后不久收到退款。

华商报大风新闻记者何南编辑董琳

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